A estas alturas seguro que sabes lo que es PrestaShop, CMS líder para la creación de ecommerce, y una potente herramienta para que tu negocio tenga éxito en la venta en Internet. Y aunque de esta plataforma algo sabemos, (porque si no lo sabes somos agencia Partner Gold de Prestashop), hoy no queremos enrollarnos hablando de todo lo que ofrece o de cómo funciona, sino de las posibilidades que tienes de mejorar tu tienda online por medio de sus plugins. Este gestor de ecommerce tiene la gran ventaja de que se puede adecuar a las necesidades de cada empresa, e ir actualizando y perfeccionando gracias a los módulos.

¿Qué son los módulos o plugins?

Cuando nos referimos a módulos o plugins estamos hablando de un complemento, una extensión que permite añadir nuevas funcionalidades o prestaciones a tu tienda online PrestaShop. Con estos módulos que se instalan en tu tienda online, vas a poder ofrecer a los usuarios nuevas opciones y mejorar su experiencia de compra.

Son muchos los plugins disponibles para Prestashop, pero nosotros te vamos a decir cuáles consideramos que pueden ser más útiles para tu tienda online. ¡Coge papel, boli y apunta!

1. Módulo de carritos abandonados

Uno de los plugins que más puede ayudarte en tu tienda es el módulo de carritos abandonados. Muchos usuarios seguramente van a iniciar el proceso de compra en tu ecommerce pero no lo van a finalizar, por el motivo que sea. A veces no se deciden porque el artículo les parece caro, otras veces no tienen tiempo en ese momento, o surge algún error. Con el módulo de carritos abandonados, puedes recuperar esos clientes y aumentar las conversiones.

Este plugin te permite hacer envíos recordatorios por email, e incluso ofrecer un descuento adicional para que el cliente pueda aprovecharlo. Es decir, les das a los usuarios un motivo adicional para adquirir tu producto, de modo que los indecisos se puedan animar a comprar.

2. Módulo Chat online

¿Hablar con tus clientes en directo a través de tu ecommerce? Es posible con otro de los plugins más deseados, el módulo de chat online. Sin duda alguna una solución eficaz para que tus clientes contacten contigo, resolver sus dudas, animar las compras, y en definitiva, ofrecer una mejor atención al cliente en tu tienda online.

Este plugin te va a permitir acompañar al usuario en el proceso de compra, evitar que dejen el carrito abandonado por pequeñas dudas, optimizar la experiencia del usuario, y también aumentar su confianza tanto en el servicio preventa como postventa. En el mundo virtual en el que nos movemos, y especialmente a la hora de comprar, es esencial tener un contacto directo con una persona, favorece muchísimo las conversiones, y tú también lo notarás en tu tienda online.

 3. Módulo Social Login

Seguro que a ti también te ha pasado, vas a comprar online un artículo pero no estás registrado en la tienda, te da pereza, y piensas: “En realidad no me urge tanto comprarlo, ya lo haré.” ¿Qué ocurre? Que nunca lo compras, ese impulso se diluye y no completas la transacción porque no te venía bien en ese momento hacer el proceso de registro y crearte una cuenta de cliente.

Para solucionar este problema puedes utilizar el módulo de Social Login para Prestashop, para que tus clientes puedan iniciar sesión en tu tienda con su perfil de redes sociales, ya sea Facebook, Paypal, Amazon, Google o Twitter. Así aprovecharás al máximo ese primer sentimiento visceral de querer comprar tu producto, eliminarás las barreras que a veces supone el registro, y facilitarás el proceso de compra.

4. Módulo Packlink Pro

Uno de los pilares del comercio electrónico es el envío a domicilio, es una parte fundamental del proceso de compra que debes cuidar al máximo para ofrecer un buen servicio en tu tienda online. Por eso, para facilitarte las cosas, en Prestashop puedes añadir este plugin que te permite automatizar y simplificar toda la logística de envíos en tu ecommerce.

Este módulo está pensado para adaptar el envío a las necesidades de tus clientes, para que puedas ofrecer los servicios de transporte líderes del mercado, entre los más de 300 disponibles en esta plataforma profesional de envíos. Te facilitará mucho las cosas a la hora de gestionar los pedidos, porque puedes configurar fácilmente los gastos de envío y hacer seguimiento de los paquetes, todo desde el mismo lugar.

5. Modulo SEO Expert

Está claro que para vender online no solo vale con tener una ecommerce, sino que tiene que ser visible en Internet. ¿Cómo aumentar la visibilidad? Pues lo puedes hacer mediante publicidad, a través de las redes sociales, y, cómo no, trabajando el posicionamiento de tu tienda online para que se sitúe en las primeras posiciones del buscador.

Para ello puedes utilizar el módulo SEO Expert de Prestashop, que te va a ayudar a optimizar el SEO de tu ecommerce para mejorar el posicionamiento en buscadores. Este módulo te permite automatizar la creación de las etiquetas necesarias para el SEO, y optimizar las URL para cada una de tus páginas de producto. Así conseguirás eliminar los errores en URLs y duplicados que se suelen generar en las tiendas online al tener muchos productos en el catálogo, favoreciendo el posicionamiento de la web para destacar entre tu competencia.

6. Módulo Prestablog

Si hay un consejo que se repite para mejorar la visibilidad de una web o tienda online, es la recomendación de que tengas un blog actualizado. Aportar a tu web contenido relevante y de calidad, de manera continua, es fundamental para el SEO de tu página, y en definitiva para la visibilidad de tu marca y de tus productos.

El módulo de Prestablog es la manera de tener un blog profesional en tu ecommerce, una vía estupenda para mantener la comunicación con tu público y para fidelizar a los clientes. El plugin en sí es una herramienta completísima que se va a adaptar perfectamente a tu ecommerce, incluso si es multitienda o multiidioma, y por supuesto a cualquier plantilla de Prestashop.

7. Módulo Contra Reembolso con recargo

Uno de los sistemas de envío que proporcionan más confianza al usuario es el contra reembolso, es decir, pagar el producto cuando llegue al domicilio. Aunque cada vez estamos más acostumbrados a comprar por Internet y a pagar el pedido por anticipado, es cierto que sigue habiendo mucha gente reticente, que desconfía. Para eliminar esa pequeña limitación y ganarte a esos clientes precavidos, puedes incorporar este módulo de contra reembolso con recargo.

Por un lado, te va a permitir ofrecer este sistema de pago tan ventajoso para tus clientes, y al mismo tiempo compensar el sobrecoste que supone este método de envío, añadiendo una pequeña tasa adicional que repercute en el comprador. Tú no perderás nada, solo ganarás ventas de aquellos usuarios desconfiados que no se decidían a comprar, y gracias a esta opción, ahora sí que lo harán.

8. Módulo Whatsapp

Todas las herramientas y opciones de contacto que pongas a disposición de tus clientes y usuarios de tu ecommerce, van a incrementar la confianza y favorecer el proceso de compra. Es lo que te decíamos con el módulo de chat online, y también es lo que ocurre con el módulo de Whatsapp, con la ventaja adicional de que todo el mundo está familiarizado con la aplicación, y los usuarios pueden preguntarte y hablar contigo sin necesidad de estar dentro de tu ecommerce.

Incorporar el plugin de Whatsapp para Prestashop solo te va a reportar ventajas. Los usuarios pueden contactar contigo directamente y los mensajes llegarán a tu móvil, por lo que es más fácil responder y ofrecer una atención rápida y eficaz. Podrás interactuar con tus clientes de un modo sencillo, y además automatizar y organizar las respuestas.

9. Módulo Amazon Market Place

Si lo tienes claro y quieres formar parte del market place más grande del mundo, con este plugin para Prestashop puedes lograrlo fácilmente. El Módulo Amazon Market Place te permite integrar tu tienda online y poner a la venta tus productos en Amazon.

Con ello vas a mejorar la visibilidad de los artículos de tu tienda, y aunque tendrás que competir de tú a tú con otras empresas de tu sector, puedes aumentar las ventas gracias a tu presencia en el número uno del comercio electrónico.

10. Módulo Advanced Search

Cuando compramos online lo que queremos es rapidez y eficacia. Si buscamos un producto, siempre es más rápido poder acotar la búsqueda, filtrar por categoría o producto, y en definitiva, encontrar lo que necesitamos sin tener que esperar. Está claro que cuando hay un catálogo de productos muy amplio, una herramienta de búsqueda potente se hace indispensable, y eso es precisamente lo que ofrece el plugin de Advanced Search.

Con este módulo vas a facilitar enormemente las búsquedas a los usuarios de tu ecommerce, lo que ayudará a mejorar su experiencia e incentivar la compra. Tus potenciales clientes podrán ahora filtrar por categoría, por precio o por características del producto, así como buscar en una selección de artículos.

Como has podido comprobar, el universo de los plugins de Prestashop es enorme, y este es solo un pequeño resumen de los que pueden ser más interesantes y ventajosos para tu tienda online. Si necesitas ampliar esta información o buscas algún plugin que te facilite la vida, en Dayvo podemos ayudarte. Al ser Partner Gold de PrestaShop conocemos esta herramienta a la perfección y podemos asesorarte en la creación de tu ecommerce ¡Contacta con nosotros!