Es fundamental que estés al tanto de las tendencias de marketing digital del 2022 para que puedas diseñar tu estrategia online de acuerdo con lo que se lleva este año.
Así que toma nota y dales a los usuarios lo que quieren ver en sus pantallas: estas son las 7 tendencias de marketing digital del 2022 que debes conocer.
1. El metaverso: la realidad virtual y aumentada
Sin duda, una de las noticias de este año 2021 ha sido el cambio de nombre de Facebook a Meta, con todo lo que ello conlleva. Este nombre proviene del concepto metaverso, que tal vez ahora vemos muy lejano pero cada vez está más cerca.
El metaverso se trata de un entorno, un universo virtual, donde los usuarios pueden interactuar entre sí y que espera convertirse, según Meta, en la próxima generación del Internet que conocemos hoy en día.
2. Vídeo marketing a ritmo de Tik Tok
Te lo hemos anunciado en numerosas ocasiones a lo largo del 2021, pero hoy volvemos a recordarte que el vídeo marketing es la tendencia estrella del momento y parece que está aquí para acompañarnos este 2022. Sobre todo el formato corto, utilizado en Tik Tok y Reels (y cada vez en más redes sociales) es lo que prefieren consumir los usuarios.
3. Chatbots y live chats
Cada día valoramos más la rapidez de respuesta y de consecución de aquello que queremos. Es por eso que los chatbots y los chats en tiempo real se van a convertir en tu mejor aliado este 2022. Te puede ayudar, entre otras cosas, a mejorar tu atención al cliente, a acortar el proceso de generación de leads y a detectar los puntos de dolor de los usuarios durante la compra.
4. Privacidad como prioridad: restricción del seguimiento de cookies
Los usuarios cada vez somos más celosos de nuestra privacidad en Internet. Por eso, grandes empresas como Google, Apple o Facebook se han unido a esta iniciativa para proteger nuestra privacidad y restringir el seguimiento de las cookies.
El fin de las cookies está cada vez más cerca, y con ello también terminarán las campañas de remarketing, personalización, display, etc. Por ello, los datos obtenidos de primera mano, llamados first party data, serán los protagonistas en tus campañas a partir de ahora.
Para encontrar alternativas a esto sin que se vea afectada la privacidad de los usuarios, están surgiendo plataformas como El Privacy Sandbox de Google y tecnologías avanzadas como FloC (Federated Learning of Cohorts).
5. Human-centric marketing
Hasta ahora conocíamos la tendencia customer-centric, que estaba centrada en los clientes. Pero en el 2022 hay que dar un paso más allá para centrarnos en las personas en general con el Human-centric marketing. Debes tratar de humanizar tu empresa y buscar cada vez un trato más cercano con todos los usuarios para conseguir beneficios a largo plazo.
6. Venta a través de redes sociales: live stream shopping
A día de hoy comprar a través de Facebook o Instagram ya no es una gran novedad. Sin embargo, las ventas a través de Tik Tok, Pinterest o Twitter son menos populares entre las empresas para cada vez más entre los usuarios. ¿Por qué no eres un pionero y empiezas a incluirlo ya en tu estrategia?
Además, se introduce un nuevo concepto, live stream shopping: sesiones de compras a través de retransmisiones en directo. Los productos anunciados se pueden comprar al momento y se puede interactuar a través de un chat o reacciones. Las plataformas más utilizadas para llevar a cabo estas ventas en directo son Twich y los directos de Tik Tok (cómo no).
7. Las stories por encima del feed
Ya lo veníamos viendo durante este año, pero cada día está más claro: las stories están desbancando a las publicaciones. Tanto en Instagram, como en Facebook, como en todas las redes sociales que disponen de este formato, el feed cada vez es menos visto por los usuarios mientras que las historias cobran una mayor importancia. Buscamos un contenido rápido, esporádico, menos elaborado y que nos robe menos tiempo.
¿Qué te parecen las tendencias de marketing digital para el 2022? ¿Estabas aplicando ya alguna de ellas? ¡La verdad es que son muy interesantes!
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