Dejamos atrás el mes de agosto para dar paso a septiembre. Con él llega la vuelta al cole, la nueva temporada, una especie de 'reseteo' del año, en el que los propósitos abundan y se asumen nuevos retos para afrontar el trimestre de mayor consumo del año.
Si tienes una tienda online, es momento de actualizarla y prepararla de cara a la temporada alta. Es necesario un lavado de cara y nuevas ofertas para empezar con fuerza septiembre y competir con el resto de empresas de tu sector. Las ecommerce ya están casi listas para empezar a vender en septiembre, ¿y la tuya?
¿Qué hacer en tu ecommerce para la vuelta al cole?
Con la vuelta a las clases, las empresas de ese sector hacen su agosto, en septiembre. Se venden sobre todo productos escolares, ropa, complementos, o artículos deportivos. Cualquier empresa que se dedique a un sector que se vea favorecido por la vuelta al cole, deberá tenerlo casi todo listo para comenzar con fuerza las ventas este mes. Pero si no lo tienes, no pasa nada, ¡todavía estás a tiempo!
Otros sectores también se ven favorecidos por la vuelta al trabajo y al colegio tras las vacaciones, y por el aumento general en el consumo que se produce en este mes. Por ello, tu tienda online tiene que estar al día para septiembre, y debes lanzar una campaña adecuada para recibir compras en la vuelta al cole.
Puedes seguir estos interesantes consejos, ¡toma nota!
1. Determinar a quién quieres dirigirte
Seguro que tienes acotado el público objetivo de tu tienda online, pero conviene revisarlo de forma periódica. De cara a septiembre tal vez tengas que hacerlo, porque muchas veces hay que reorientar la campaña o el diseño de la tienda online para adaptarte a una época determinada del año en la que el público objetivo puede variar.
Si tus productos se relacionan de algún modo con la vuelta al colegio o se ven favorecidos por ella, piensa en septiembre como una oportunidad para vender más a las familias, por ejemplo.
2. Lanzar ofertas o cupones
Las acciones comerciales son imprescindibles en tu estrategia de venta para septiembre. Puedes lanzar una oferta global con un descuento porcentual en toda la tienda, o en las secciones más relacionadas con la vuelta al cole.
También puedes ofrecer gastos de envío gratis durante todo el mes, sin duda una excelente forma de incentivar las ventas.
Otra buena idea de cara a septiembre es ofrecer un cupón promocional para los productos que tú quieras, los más buscados, los que sean más rentables para ti, o aquellos a los que antes quieras dar salida. Es un buen reclamo para que tus usuarios se animen a comprar y de paso elijan algún producto más de tu catálogo.
3. Un nuevo diseño para la vuelta al cole
En septiembre una de las claves para tu tienda online es renovar el diseño, cambiar las imágenes, el slider o los banners con las promociones del momento. Si tu tienda online se mete de lleno en la vuelta al cole, tendrás que tematizar el diseño con el aspecto escolar necesario.
Si por el contrario crees que puedes aumentar las ventas en la nueva temporada, pero tu ecommerce no está relacionada con la vuelta a las clases, aprovecha para renovar la imagen con fotos de calidad, o incluyendo un toque de originalidad para empezar septiembre con un diseño rompedor.
También conviene extender la nueva imagen a tus redes sociales, cambiando la foto de portada por ejemplo, o haciendo publicaciones que presenten el nuevo diseño de tu tienda online.
4. Opiniones de los clientes y usuarios
Una de las mejores maneras de saber qué es lo que tienes que cambiar en tu tienda online, es mediante las opiniones de los clientes.
Fomenta las valoraciones en la web mediante envíos de formulario, o a través de los comentarios en el blog. Esto te permitirá conocer de primera mano los puntos fuertes de tu ecommerce, y también saber qué es lo que tienes que mejorar en cuanto a usabilidad, proceso de compra o incluso diseño.
También es un buen modo de hacerte con recomendaciones y opiniones favorables que pueden ayudar a otros a decidirse a comprar en tu tienda online.
5. Mejora tus textos y las descripciones
Siempre ha sido algo imprescindible, pero con el nuevo comienzo que supone septiembre, tienes una gran oportunidad para renovar tus textos y descripciones.
Apuesta por textos de calidad que sean claros y comprensibles, elige palabras sencillas y trata de exponer tus contenidos de modo que puedas llegar a todo el mundo. Los motores de búsqueda valoran muy positivamente la calidad de los textos de tu web y que des información relevante, por lo que es esencial para que ayude al posicionamiento.
En cuanto a los productos de tu tienda, es muy importante que detalles las características de cada uno de ellos y presentes la información de manera amigable.
6. No te olvides de la usabilidad
Si has detectado una alta tasa de rebote en tu tienda online o muchos carritos abandonados, tal vez debas ocuparte de la usabilidad de tu web. Es un aspecto clave para que la experiencia de navegación de tus usuarios mejore, y con ello que un mayor número de ellos se conviertan en clientes. Aspectos como que el carrito de compra sea permanentemente visible, o minimizar el número de pasos en el proceso de compra, pueden ser definitivos para incrementar las ventas.
Recuerda además, que para poder llegar al máximo número de usuarios, tu web tendrá que ser ser responsive, para que sea accesible desde todos los dispositivos móviles y sistemas.
Septiembre ya está aquí y aún estás a tiempo de poner a punto tu tienda online. ¿Qué te han parecido nuestros consejos para tu ecommerce? Esperamos que te sirvan de ayuda, y si necesitas un asesoramiento más profundo no dudes en contactar con nosotros, ¡estamos a tu disposición!
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